Δημοσίευση επισκεπτών HodlX Υποβάλετε την ανάρτησή σας
Νέες λύσεις για παλιά προβλήματα καθώς το blockchain συγχωνεύεται με το AI για να επηρεάσει τα παγκόσμια ταξίδια
Το Blockchain συνεχίζει να αλλάζει και να βελτιώνει κάθε πτυχή της ζωής μας. Από την εισαγωγή του πίσω από το επαναστατικό Bitcoin cryptocurrency σχεδόν μια δεκαετία νωρίτερα, έχει γίνει η επόμενη τεχνολογία επιτυχίας. Προχωρώντας πέρα από τη χρηματοδότηση, έχει αγγίξει τα πάντα, από την ακίνητη περιουσία έως το παιχνίδι.
Η μεθοδολογία αποκέντρωσης του Blockchain βρίσκεται στο επίκεντρο του λόγου γιατί είναι το καυτό πράγμα τώρα. Με αυτό, τα δεδομένα γίνονται αμετάβλητα και διαφανή και ανταλλάσσονται με τρόπο χωρίς εμπιστοσύνη που αφαιρεί την ανάγκη για μεσάζοντα. Αυτό καθιστά τις συναλλαγές εξαιρετικά ασφαλείς, διαφανείς και αποτελεσματικές.
Τα ταξίδια και ο τουρισμός είναι οι επόμενοι πρωταρχικοί στόχοι για να επωφεληθούν από την τεχνολογία blockchain. Η βιομηχανία τρισεκατομμυρίων δολαρίων αντιπροσωπεύει σχεδόν το 10% του παγκόσμιου ΑΕγχΠ και κινεί εκατομμύρια ταξιδιώτες κάθε χρόνο. Ο αριθμός αυτός αναμένεται να αυξηθεί ακόμη περισσότερο τα επόμενα χρόνια.
Ο παγκόσμιος τουρισμός βρίσκεται στο υψηλό όλων των εποχών και συνεχίζει να αυξάνεται
Στον πυρήνα του κινήτρου της ταξιδιωτικής βιομηχανίας για βελτίωση είναι η μείωση του κόστους και η βελτίωση της συνολικής εμπειρίας των πελατών. Ο κλάδος των αεροπορικών εταιρειών, αν και χαρακτηρίζει υψηλά ποσοστά, είναι γνωστός για το υψηλό λειτουργικό κόστος και τη χαμηλή κερδοφορία. Και εκατομμύρια ταξιδιώτες μπορούν να πιστοποιήσουν ιστορίες τρόμου κατά την κράτηση και την πραγματική πτήση. Τεχνολογία Blockchain τα οφέλη είναι η απάντηση στα δεινά τους.
Η εφαρμογή της τεχνολογίας blockchain στο τουριστικό εμπόριο επικεντρώνεται σε τέσσερις βασικούς τομείς: παρακολούθηση αποσκευών, ασφαλείς συναλλαγές πληρωμής, συστήματα αναγνώρισης και προγράμματα ανταμοιβών πελατών. Αυτά αποτελούν τα κύρια σημεία πόνου που βιώνουν οι άνθρωποι και αξίζει να αντιμετωπιστούν από τη βιομηχανία.
Παρακολούθηση αποσκευών
Η παρακολούθηση αποσκευών είναι ιδιαίτερα πολύτιμη, όπως χαμένες ή καθυστερημένες αποσκευές εξακολουθεί να είναι ένα κοινό πρόβλημα ταξιδιού. Οι αποσκευές αλλάζουν πολύ τα χέρια κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, από το αεροδρόμιο σε αεροπορική εταιρεία, υπηρεσίες μεταφοράς στο θυρωρείο του ξενοδοχείου. Αυτό συνδυάζεται περαιτέρω με πολύπλοκα ταξιδιωτικά σχέδια με πολλές στάσεις και μεταφορές.
Οι λανθασμένες αποσκευές είναι παγκόσμιο πρόβλημα
Χρησιμοποιώντας ένα αποκεντρωμένο blockchain, κάθε οντότητα που πέρασε η αποσκευή μπορεί να καταγραφεί με σαφήνεια. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα την εύκολη ανίχνευσή του όταν χρειάζεται, ακόμη και όταν εμπλέκονται πολλές εταιρείες.
Συστήματα πληρωμών
Αναμφισβήτητα το πιο κοινό και χρήσιμο όφελος είναι όταν πρόκειται για συναλλαγές πληρωμής. Με ένα σύστημα blockchain, οι ταξιδιωτικές εταιρείες μπορούν να κάνουν τις συναλλαγές ευκολότερες και ομαλότερες. Και δεδομένου ότι τα κρυπτονομίσματα είναι ανεξάρτητα από οποιαδήποτε χώρα, δεν υπάρχει λόγος να ασχοληθείτε με πολλά νομίσματα και ξένα νομίσματα όταν ταξιδεύετε στο εξωτερικό.
Ταυτοποίηση
Τα συστήματα αναγνώρισης που χρησιμοποιούν blockchain μπορούν να κάνουν την εμπειρία του αεροδρομίου πολύ πιο εύκολη. Όλοι μισούν ότι πρέπει να περάσουν από την ασφάλεια του αεροδρομίου, τους μετρητές check-in και τη μετανάστευση, ακόμα κι αν είναι απαραίτητο.
Με ένα καθολικό μπλοκ, οι πληροφορίες των ταξιδιωτών μπορούν να είναι εντελώς ανιχνεύσιμες και κοινοποιήσιμες. Αυτό μπορεί να επιταχύνει σημαντικά τη διαδικασία ελέγχου του αεροδρομίου, καθώς η ταυτότητα μπορεί να επιβεβαιωθεί με απλή σάρωση δακτυλικών αποτυπωμάτων ή αμφιβληστροειδούς αντί για τα συνηθισμένα ταξιδιωτικά έγγραφα.
Σύστημα ανταμοιβών
Και τέλος, το blockchain μπορεί να βοηθήσει τα προγράμματα ανταμοιβών να είναι πιο αποτελεσματικά. Η ταξιδιωτική βιομηχανία, όπως οι αεροπορικές εταιρείες και τα ξενοδοχεία, βασίζεται σε μεγάλο βαθμό σε προγράμματα ανταμοιβών για να ενθαρρύνει τις συνεχείς κρατήσεις. Το Blockchain μπορεί να κάνει τη διαδικασία πιο ομαλή, επιτρέποντας στους πελάτες εύκολη πρόσβαση στα σημεία τους με διαφανή τρόπο. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν ακόμη και μάρκες συναλλαγών μόχλευσης Crypto, τα οποία μπορεί να χρησιμοποιηθούν για την αγορά μελλοντικών εισιτηρίων ή καταλύματος.
Υπάρχουν κάποιες άλλες μικρές χρήσεις του blockchain στον ταξιδιωτικό τομέα. Μερικά έργα, όπως Το Beest εφαρμόζει επίσης την αποκέντρωση παρόμοιο με το μοντέλο Airbnb. Αυτό έχει το πρόσθετο πλεονέκτημα του χαμηλότερου κόστους, καθώς δεν υπάρχει μεσάζων.
Το Blockchain γίνεται εξαιρετικά ισχυρό όταν συνδυάζεται με τεχνητή νοημοσύνη και μηχανική μάθηση. Φανταστείτε ένα έξυπνο σύστημα μάθησης που αναπτύσσεται με αποκεντρωμένο τρόπο που λειτουργεί ως αμερόληπτος μεσάζων. Θα αλλάξει δραστικά οποιαδήποτε βιομηχανία, πόσο μάλλον την ταξιδιωτική βιομηχανία.
Πρωταγωνιστής είναι το Fetch, μια εκκίνηση που επικεντρώνεται στη δημιουργία ενός αυτόνομου περιβάλλοντος που συνδυάζει το AI με το blockchain. Αν και δεν έχει κατασκευαστεί αποκλειστικά για τον κλάδο των ταξιδιών καθεαυτό, βλέπει τεράστιο όφελος σε αυτήν.
Στον πυρήνα του οικοσυστήματος Fetch βρίσκεται η χρήση αυτόνομων οικονομικών παραγόντων ή AEA. Αυτοί είναι έξυπνοι ψηφιακοί πράκτορες που μπορούν να εκτελούν εργασίες για λογαριασμό των χρηστών, ανεξάρτητα από οποιαδήποτε παρέμβαση του χρήστη. Αυτοί οι έξυπνοι πράκτορες μπορούν να το κάνουν μόνοι τους ή μπορούν να συνεργαστούν με άλλους πράκτορες για πιο περίπλοκες εργασίες.
Εφαρμοσμένα για ταξίδια, οι AEA μπορούν να κάνουν τον προγραμματισμό για πολύπλοκα ταξίδια λίγο πιο εύχρηστο. Οι AEA μπορούν να αναλύσουν τα ταξιδιωτικά σας σχέδια και να κάνουν τις καλύτερες προτάσεις για τα δρομολόγια πτήσεων. Μπορούν ακόμη και να επαναδρομολογήσουν ή να κάνουν εκ νέου κράτηση των πτήσεων σας σε περίπτωση ακύρωσης. Όλα στο παρασκήνιο, αυτόματα, χωρίς να το λέτε.
Με βάση αυτό, μπορούν ενδεχομένως να προσαρμόσουν ολόκληρη την ταξιδιωτική εμπειρία σας για εσάς, με βάση τις προτιμήσεις σας. Θα ήξεραν ότι προτιμάτε καθίσματα διαδρόμων και μπορείτε να κάνετε κράτηση όποτε είναι δυνατόν για εσάς. Μπορούν να παραγγείλουν ένα ταξί online για εσάς μόλις φτάσετε στο αεροδρόμιο, ακόμη και κατά τη διάρκεια καθυστερήσεων στην πτήση.
Αυτό μπορεί ακόμη και να εφαρμοστεί πέρα από τους ταξιδιώτες στους παίκτες του ίδιου του κλάδου. Τα ξενοδοχεία, για παράδειγμα, μπορούν να χρησιμοποιήσουν μια τέτοια τεχνολογία για να κάνουν τα δωμάτιά τους «πιο έξυπνα». Ενσωματώνοντας το blockchain AI και εφαρμόζοντάς το στο Διαδίκτυο των πραγμάτων, τα δωμάτια θα μπορούσαν να «φροντίζουν». Θα μπορούσε ενδεχομένως να καλέσει την καθαριότητα αν πιστεύει ότι χρειάζεται να τακτοποιήσει. Ή εάν κάτι έχει σπάσει στο δωμάτιο, θα το γνωρίζει και θα το αναφέρει αμέσως.
Η AEA επιταχύνει την εξυπηρέτηση πελατών, μειώνει την ανάγκη για ανθρώπινο δυναμικό και αυξάνει σημαντικά την αποδοτικότητα για τους ιδιοκτήτες ξενοδοχείων. Αυτό είναι δυνατό επειδή αυτοί οι παράγοντες AI αντιδρούν σε πραγματικό χρόνο με βάση το τρέχον πλαίσιο. Σε συνδυασμό με την αποκέντρωση, ανοίγει έναν εντελώς διαφορετικό κόσμο για ταξίδια και πέρα. Σκεφτείτε πόσο επαναστατικό είναι!
Η εφαρμογή του δεν χρειάζεται ούτε να είναι δύσκολη. Ένα σύστημα AI blockchain θα μπορούσε ενδεχομένως να είναι απλώς ένα άλλο στοιχείο στο οικοσύστημα μιας εταιρείας. Ο ρόλος του θα ήταν να συνδέσει τα άλλα κεντρικά στοιχεία μαζί. Το όλο πράγμα γίνεται πολύ πιο πολύτιμο από κοινού να επηρεάσει την εμπειρία των πελατών.
Αυτήν τη στιγμή, οι εταιρείες εξακολουθούν να είναι δύσπιστες, όπως και με οποιοδήποτε blockchain, αλλά αυτό αλλάζει. Το κλειδί είναι η εμπιστοσύνη. Οι σημερινοί μεσάζοντες, όπως η Airbnb ή το Skyscanner ή η Agoda, είναι οι κύριες «αξιόπιστες» οντότητες σήμερα. Το αποτέλεσμα είναι ότι κοστίζουν λίγο – έως και 10% σε προμήθειες ή προμήθειες.
Ένα αποκεντρωμένο ταξιδιωτικό σύστημα πρέπει να κερδίσει αυτήν την εμπιστοσύνη από τους χρήστες του. Πρέπει να είναι απαραβίαστο, ότι αντικατοπτρίζει την καλύτερη τιμή, δείχνει τις πιο νόμιμες κριτικές και προστατεύει το συμφέρον του πελάτη.
συμπέρασμα
Παρά το γεγονός ότι είναι μια αναπτυσσόμενη βιομηχανία και μία από τις κορυφαίες δραστηριότητες αναψυχής ανθρώπων σε όλο τον κόσμο, το ταξίδι συνεχίζει να είναι προβληματικό. Όλο το ταξίδι των πελατών δεν είναι καθόλου απρόσκοπτη, με κάθε στοιχείο από τα αεροδρόμια έως τα ξενοδοχεία να είναι σε μεγάλο βαθμό αυτόνομο. Αυτή η συγκέντρωση βρίσκεται στο επίκεντρο του ζητήματος, καθώς απαιτείται συνεργασία για να εξασφαλιστεί η ομαλή εμπειρία των πελατών σε κάθε σημείο.
Ο ριζικός συνδυασμός της τεχνητής νοημοσύνης και της τεχνολογίας blockchain υπόσχεται να αλλάξει όλα αυτά. Με μια αποκεντρωμένη προσέγγιση, τα δεδομένα μπορούν να κοινοποιούνται εύκολα και ελεύθερα μεταξύ διαφορετικών εταιρειών και οντοτήτων. Αυτό κάνει τη μετάβαση πιο ομαλή για τους ταξιδιώτες και τους χειριστές, και πολύ πιο ασφαλή.
Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να κάνει άλματα στην παροχή μιας κορυφαίας εμπειρίας πελατών. Χρησιμοποιώντας έξυπνους πράκτορες, μπορεί να έχει αυτονομία στην προσαρμογή κάθε πτυχής της ταξιδιωτικής εμπειρίας για κάθε πελάτη. Μπορούν επίσης να παρέχουν μεγαλύτερη αποδοτικότητα και μείωση κόστους και για τους χειριστές.
Κατά μία έννοια, η ταξιδιωτική βιομηχανία γίνεται μια εξαιρετική μελέτη περίπτωσης και απόδειξη της ιδέας για αυτές τις δύο συμπληρωματικές τεχνολογίες. Εάν μπορεί να αλλάξει ριζικά τον τρόπο που πραγματοποιείται ο παγκόσμιος τουρισμός, φανταστείτε τα θαύματα που μπορεί να κάνει για άλλες βιομηχανίες. Είναι πραγματικά ένα συναρπαστικό ταξίδι μπροστά.
Ο Denise Quirk είναι Σύμβουλος Υγείας που γοητεύεται από την επανάσταση κρυπτογράφησης και blockchain. Πιστεύει στη μετατροπή σύνθετων πληροφοριών σε απλό, ενεργό περιεχόμενο. Ενδιαφέρεται έντονα να βρει την αξία του κόσμου της κρυπτογράφησης. Γράφει για Αναθεώρηση νομισμάτων, Bitcoin Warrior, Irish Tech News, κ.λπ. Μπορείτε να την βρείτε LinkedIn, Κελάδημα και Facebook.
