Blockchain ผสานกับปัญญาประดิษฐ์เพื่อปฏิวัติอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

HodlX Guest Post  ส่งโพสต์ของคุณ

โซลูชันใหม่สำหรับปัญหาเก่าเมื่อ blockchain ผสานกับ AI เพื่อส่งผลกระทบต่อการเดินทางทั่วโลก

Blockchain ยังคงเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงชีวิตของเราทุกด้าน นับตั้งแต่มีการเปิดตัวเบื้องหลังการปฏิวัติสกุลเงินดิจิทัล Bitcoin เมื่อเกือบทศวรรษก่อนหน้านี้มันได้กลายเป็นเทคโนโลยียอดนิยมครั้งต่อไป นอกเหนือจากการเงินแล้วมันได้สัมผัสทุกสิ่งทุกอย่างตั้งแต่อสังหาริมทรัพย์ไปจนถึงเกม.

วิธีการกระจายอำนาจของ Blockchain เป็นหัวใจสำคัญที่ว่าทำไมถึงเป็นสิ่งที่กำลังมาแรงในตอนนี้ ด้วยวิธีนี้ข้อมูลจะไม่เปลี่ยนรูปและโปร่งใสและแลกเปลี่ยนด้วยวิธีที่เชื่อถือได้ซึ่งไม่จำเป็นต้องมีคนกลาง ทำให้ธุรกรรมมีความปลอดภัยโปร่งใสและมีประสิทธิภาพ.

การเดินทางและการท่องเที่ยวคือเป้าหมายหลักลำดับถัดไปที่จะได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยีบล็อกเชน อุตสาหกรรมล้านล้านดอลลาร์คิดเป็นเกือบ 10% ของ GDP ทั่วโลกและมีผู้เดินทางหลายล้านคนในแต่ละปี ตัวเลขนี้คาดว่าจะเติบโตมากขึ้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า.

การท่องเที่ยวทั่วโลกอยู่ในระดับสูงสุดตลอดกาลและยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

หัวใจสำคัญของแรงจูงใจในการปรับปรุงของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวคือการลดต้นทุนและปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า อุตสาหกรรมสายการบินในขณะที่มีตัวเลขสูงขึ้นชื่อเรื่องต้นทุนการดำเนินงานที่สูงและความสามารถในการทำกำไรต่ำ และนักเดินทางหลายล้านคนสามารถยืนยันถึงเรื่องราวสยองขวัญในการจองและประสบการณ์การบินจริง. เทคโนโลยีบล็อกเชน ผลประโยชน์คือคำตอบสำหรับความทุกข์ยากของพวกเขา.

การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีบล็อกเชนกับการค้าการท่องเที่ยวมุ่งเน้นไปที่สี่ประเด็นหลัก ได้แก่ การติดตามสัมภาระธุรกรรมการชำระเงินที่ปลอดภัยระบบระบุตัวตนและโปรแกรมตอบแทนลูกค้า สิ่งเหล่านี้ถือเป็นจุดเจ็บปวดที่สำคัญที่ผู้คนได้สัมผัสและควรค่าแก่การกล่าวถึงโดยอุตสาหกรรม.

ติดตามสัมภาระ

การติดตามสัมภาระมีคุณค่าอย่างยิ่งเนื่องจาก กระเป๋าเดินทางสูญหายหรือล่าช้า ยังคงเป็นปัญหาการเดินทางที่พบบ่อย กระเป๋าเดินทางเปลี่ยนมือไปมากในระหว่างการเดินทางตั้งแต่สนามบินไปจนถึงสายการบินบริการขนส่งไปจนถึงเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกของโรงแรม สิ่งนี้ประกอบไปด้วยแผนการเดินทางที่ซับซ้อนซึ่งมีการแวะพักและเปลี่ยนรถเป็นจำนวนมาก.

กระเป๋าเดินทางที่ไม่ถูกต้องเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นทั่วโลก

การใช้บล็อกเชนแบบกระจายอำนาจทำให้ทุกหน่วยงานที่กระเป๋าเดินทางผ่านมาสามารถบันทึกได้อย่างชัดเจน ส่งผลให้สามารถติดตามได้อย่างง่ายดายเมื่อจำเป็นแม้ว่าจะเกี่ยวข้องกับหลาย บริษัท ก็ตาม.

ระบบการชำระเงิน

ข้อดีที่พบบ่อยและเป็นประโยชน์ที่สุดก็คือเมื่อพูดถึงธุรกรรมการชำระเงิน ด้วยระบบบล็อกเชน บริษัท ท่องเที่ยวสามารถทำธุรกรรมได้ง่ายขึ้นและราบรื่นขึ้น และเนื่องจาก cryptocurrencies ไม่ขึ้นอยู่กับประเทศใด ๆ จึงไม่จำเป็นต้องตะลุยกับหลายสกุลเงินและการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศเมื่อเดินทางไปต่างประเทศ.

การระบุ

ระบบระบุตัวตนโดยใช้บล็อกเชนสามารถทำให้ประสบการณ์ในสนามบินง่ายขึ้นมาก ทุกคนไม่ชอบที่จะต้องผ่านการรักษาความปลอดภัยที่สนามบินเคาน์เตอร์เช็คอินและการตรวจคนเข้าเมืองแม้ว่าจะเป็นสิ่งที่จำเป็นก็ตาม.

ด้วยบัญชีแยกประเภท blockchain ข้อมูลนักเดินทางสามารถตรวจสอบย้อนกลับได้อย่างสมบูรณ์และแบ่งปันได้ สิ่งนี้สามารถเร่งกระบวนการคัดกรองที่สนามบินได้อย่างมากเนื่องจากสามารถยืนยันตัวตนได้ด้วยการสแกนลายนิ้วมือหรือเรตินาแทนเอกสารการเดินทางตามปกติ.

ระบบรางวัล

และสุดท้าย blockchain สามารถช่วยให้โปรแกรมรางวัลมีประสิทธิภาพมากขึ้น อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเช่นสายการบินและโรงแรมต่างพึ่งพาโปรแกรมรางวัลเพื่อกระตุ้นให้มีการจองอย่างต่อเนื่อง Blockchain สามารถทำให้กระบวนการราบรื่นขึ้นทำให้ลูกค้าเข้าถึงจุดต่างๆได้ง่ายด้วยวิธีที่โปร่งใส สามารถใช้โทเค็นการซื้อขาย Crypto leverage ซึ่งอาจใช้ในการซื้อตั๋วหรือที่พักในอนาคตเป็นต้น.

มีการใช้ blockchain เล็กน้อยในขอบเขตการเดินทาง บางโครงการเช่น Beenest ยังใช้การกระจายอำนาจ คล้ายกับโมเดล Airbnb สิ่งนี้มีข้อดีเพิ่มเติมคือต้นทุนที่ต่ำกว่าเนื่องจากไม่มีคนกลางเข้ามาเกี่ยวข้อง.

Blockchain มีประสิทธิภาพมากเมื่อรวมกับปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่อง ลองนึกภาพระบบการเรียนรู้ที่ชาญฉลาดที่นำไปใช้ในรูปแบบการกระจายอำนาจที่ทำหน้าที่เป็นคนกลางที่เป็นกลาง มันจะเปลี่ยนอุตสาหกรรมอย่างมากนับประสาอะไรกับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว.

ผู้นำในกลุ่มนี้คือ Fetch ซึ่งเป็นการเริ่มต้นที่มุ่งเน้นไปที่การสร้างสภาพแวดล้อมอัตโนมัติที่ผสมผสาน AI เข้ากับบล็อกเชน แม้ว่าจะไม่ได้สร้างขึ้นเพื่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเพียงอย่างเดียว แต่ก็มีประโยชน์อย่างมากต่ออุตสาหกรรมนี้.

หัวใจหลักของระบบนิเวศ Fetch คือการใช้ Autonomous Economic Agents หรือ AEA นี่คือตัวแทนดิจิทัลที่ชาญฉลาดซึ่งสามารถทำงานแทนผู้ใช้ได้โดยไม่ขึ้นกับการแทรกแซงของผู้ใช้ ตัวแทนที่ชาญฉลาดเหล่านี้สามารถทำสิ่งเหล่านี้ได้โดยลำพังหรือสามารถร่วมมือกับตัวแทนอื่น ๆ เพื่องานที่ซับซ้อนมากขึ้น.

ใช้กับการเดินทาง AEA สามารถทำให้การวางแผนสำหรับการเดินทางที่ซับซ้อนจัดการได้ง่ายขึ้นเล็กน้อย AEA สามารถวิเคราะห์แผนการเดินทางของคุณและให้คำแนะนำที่ดีที่สุดเกี่ยวกับตารางการบิน พวกเขายังสามารถเปลี่ยนเส้นทางโดยอัตโนมัติหรือจองเที่ยวบินของคุณใหม่ในกรณีที่มีการยกเลิก ทั้งหมดอยู่เบื้องหลังโดยอัตโนมัติโดยที่คุณไม่ต้องบอก.

ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงสามารถปรับแต่งประสบการณ์การเดินทางทั้งหมดของคุณให้เหมาะกับคุณได้ตามความต้องการของคุณ พวกเขาจะรู้ว่าคุณชอบที่นั่งริมทางเดินและสามารถจองได้ทุกเมื่อที่เป็นไปได้สำหรับคุณ พวกเขาสามารถสั่งซื้อรถแท็กซี่ออนไลน์ให้คุณได้เมื่อคุณมาถึงสนามบินแม้ว่าเที่ยวบินจะล่าช้าก็ตาม.

สิ่งนี้สามารถนำไปใช้นอกเหนือจากนักเดินทางกับผู้เล่นในอุตสาหกรรมด้วยกันเอง ตัวอย่างเช่นโรงแรมสามารถใช้เทคโนโลยีดังกล่าวเพื่อทำให้ห้องของพวกเขา “ฉลาดขึ้น” การผสานรวม blockchain AI และนำไปใช้กับ Internet of Things ห้องต่างๆจะสามารถ“ ดูแลตัวเอง” ได้ อาจเรียกแม่บ้านทำความสะอาดหากรู้สึกว่าจำเป็นต้องทำให้เป็นระเบียบเรียบร้อย หรือหากมีอะไรเสียในห้องก็จะทราบและรายงานให้ทราบทันที.

AEA เร่งการบริการลูกค้าลดความต้องการกำลังคนและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับเจ้าของโรงแรมอย่างมาก เป็นไปได้เนื่องจากเอเจนต์ AI เหล่านี้ตอบสนองแบบเรียลไทม์ตามบริบทปัจจุบัน เมื่อรวมกับการกระจายอำนาจจะเปิดโลกที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงในการเดินทางและอื่น ๆ คิดว่าการปฏิวัตินั้นเป็นอย่างไร!

การนำไปใช้ก็ไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องยากเช่นกัน ระบบ AI blockchain อาจเป็นเพียงส่วนประกอบในระบบนิเวศของ บริษัท บทบาทของมันคือการเชื่อมต่อส่วนประกอบส่วนกลางอื่น ๆ เข้าด้วยกัน จากนั้นสิ่งทั้งหมดจะกลายเป็นสิ่งที่มีคุณค่ามากขึ้นในการทำงานร่วมกันเพื่อส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของลูกค้า.

ตอนนี้ บริษัท ต่างๆยังคงสงสัยเช่นเดียวกับบล็อคเชน แต่สิ่งนั้นกำลังจะเปลี่ยนไป ที่สำคัญคือความไว้วางใจ คนกลางในปัจจุบันเช่น Airbnb หรือ Skyscanner หรือ Agoda เป็นหน่วยงานหลักที่“ เชื่อถือได้” ในปัจจุบัน สิ่งที่จับได้ก็คือพวกเขามีค่าใช้จ่ายไม่น้อย – มากถึง 10% ในค่าธรรมเนียมหรือค่าคอมมิชชั่น.

ระบบการเดินทางแบบกระจายอำนาจจำเป็นต้องได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้ ต้องมีการป้องกันการงัดแงะเพื่อให้สะท้อนราคาที่ดีที่สุดแสดงบทวิจารณ์ที่ถูกต้องที่สุดและปกป้องผลประโยชน์สูงสุดของลูกค้า.

สรุป

แม้จะเป็นอุตสาหกรรมที่เฟื่องฟูและเป็นหนึ่งในกิจกรรมยามว่างอันดับต้น ๆ ของผู้คนทั่วโลก แต่การเดินทางยังคงเป็นปัญหา การเดินทางของลูกค้าทั้งหมดไม่ได้ราบรื่นเลยโดยส่วนประกอบทุกอย่างตั้งแต่สนามบินไปจนถึงโรงแรมส่วนใหญ่จะมีความเป็นตัวของตัวเอง การรวมศูนย์นี้เป็นหัวใจสำคัญของปัญหาเนื่องจากความร่วมมือเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นในทุกจุด.

การผสมผสานกันอย่างลงตัวระหว่างปัญญาประดิษฐ์และเทคโนโลยีบล็อกเชนสัญญาว่าจะเปลี่ยนแปลงทุกสิ่ง ด้วยวิธีการกระจายอำนาจข้อมูลสามารถแบ่งปันได้อย่างง่ายดายและอิสระระหว่าง บริษัท และหน่วยงานต่างๆ ทำให้การเปลี่ยนแปลงราบรื่นขึ้นสำหรับนักเดินทางและผู้ปฏิบัติงานและปลอดภัยมากขึ้น.

ปัญญาประดิษฐ์สามารถก้าวกระโดดในการมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า ด้วยการใช้ตัวแทนอัจฉริยะจะสามารถมีอิสระในการปรับแต่งประสบการณ์การเดินทางแต่ละด้านสำหรับลูกค้าทุกคน นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุนให้กับผู้ปฏิบัติงานได้อีกด้วย.

ในแง่หนึ่งอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวกลายเป็นกรณีศึกษาที่ยอดเยี่ยมและเป็นข้อพิสูจน์แนวคิดสำหรับเทคโนโลยีเสริมทั้งสองนี้ หากสามารถเปลี่ยนแปลงวิธีการท่องเที่ยวทั่วโลกได้อย่างสิ้นเชิงลองจินตนาการถึงสิ่งมหัศจรรย์ที่สามารถทำได้สำหรับอุตสาหกรรมอื่น ๆ มันคือการเดินทางที่น่าตื่นเต้นในอนาคต.

Denise Quirk เป็นที่ปรึกษาด้านสุขภาพที่หลงใหลในการปฏิวัติ crypto และ blockchain เธอเชื่อในการเปลี่ยนข้อมูลที่ซับซ้อนให้เป็นเนื้อหาที่เรียบง่ายและนำไปปฏิบัติได้ เธอสนใจอย่างมากในการค้นหาคุณค่าของโลกคริปโต เธอเขียนเพื่อ รีวิวเหรียญ, Bitcoin Warrior ข่าวเทคโนโลยีของไอริช ฯลฯ คุณสามารถหาเธอได้ที่ LinkedIn, ทวิตเตอร์ และ เฟสบุ๊ค.

About the author