Празник на хетерогенността на клиентите
Клиентска насоченост, открита в системата на Markethive
Приятели на Markethive
Приятелите на Markethive много приличат на приятели с други социални мрежи, които се интересуват повече от „харесвания“ и други дейности от социален тип. Те нямат отношения на сътрудничество с вас. Те имат много ниска стойност на вниманието и както останалите, ангажирането на практика не съществува. Въпреки това, подобно на другите социални мрежи, агресивните съобщения и публикуване могат да придобият няколко от тези членове в група или да ги пренасочат към страница за улавяне, но това често е по-скъпо, отколкото си струва.
Markethive води
Markethive е входяща маркетингова платформа, пълна с модерни автоматични отговори и заснемане на страници. Тези системи произвеждат добри потенциални клиенти. Това означава по-висока стойност на вниманието и вероятността за ангажираност. Също така е много вероятно те да преминат към абонамент за Markethive. Ако сте надстроили до 8-точкова платформа на Предприемача, те ще станат ваш „сътрудник“, превъзходна връзка с всичко, което е там.
Markethive Associates
Сътрудниците стават ваши лоялни връзки; тези хора ще се ангажират, сътрудничат и ще се придържат към вас за неопределено време. Като надстройка за предприемач, тези връзки от $ 200 ви осигуряват еднакъв спад на монети до 500 монети на. Докато надстройването на предприемач и разумна рекламна кампания могат лесно да доведат до печалба над 40 000 долара и ексклузивна база данни за олово на стойност над 600 хиляди долара в рамките на една година. Да не говорим за милионите в монети MHV.
Разликите между различните видове клиенти са нещо, което трябва да се отпразнува. Като разделите клиентите си на значими групи, можете да получите страхотни данни за видовете клиенти, които наистина искате да привлечете. Защо да се фокусирате върху хипотетична средна стойност, когато можете да се съсредоточите върху реалния сегмент на клиенти с висока стойност? Като пример ето как се разпада с Markethive.
Какво означава да бъдеш ориентиран към клиента
Да бъдеш ориентиран към клиента често се бърка с това да бъдеш фокусиран върху клиента – но в действителност има голяма разлика. Да бъдеш ориентиран към клиента означава да предлагаш постоянно страхотно и подходящо преживяване. Това е основен принцип, който по същество призовава компаниите да се отнасят правилно с клиентите си.
Да бъдеш ориентиран към клиента означава да гледаш на стойността на клиента през целия му живот и да фокусираш маркетинговите му усилия върху този реалния сегмент на клиентите с висока стойност, за да носиш печалба.
Маркетингови лидери, които не знаят колко струват техните клиенти.
Потенциално увеличение на продажбите от идентифициране и максимизиране на клиенти с най-висока стойност.
Придобиване на златен медал
Създаването на следващото голямо нещо не е толкова важно, колкото намирането на следващия голям клиент. Всеки долар, похарчен за придобиване на тези клиенти, ще върне тази стойност многократно.
Разработване на сребърен медал
Разработката е свързана с великия американски въпрос: „Искаме ли картофи с това?“ Получаването на повече стойност от съществуващ клиент е добро, но изключително трудно.
Задържане на бронзов медал
Дори ако запазите „Приятели“, те не струват много. Няма реална стойност да отделите повече време или пари, за да ги ангажирате. Вместо това похарчете тези пари за придобиване на повече „Markethive Associates“.
Повечето от вашите връзки и възможни клиенти не са толкова ценни.
Няма „средна“ връзка или потенциален клиент и повечето от вашите клиенти или връзки в крайна сметка не са много печеливши. Изграждането на бизнес около тях просто няма смисъл, когато може да се фокусирате върху най-добрите си клиенти.
Клиентската ориентираност е
- Използване на клиентски данни за по-добро разбиране и сегментиране на вашата база от връзки
- Идентифициране на най-добрите клиенти и връзки
- Фокусиране върху продукти и услуги за най-добри връзки и клиенти
- Използване на продължителността на връзките (CLV) за сегментиране на вашите клиенти
- Фокусирайки се върху „средния” клиент
- Ухажване и задържане на клиенти с ниско качество
- Недостатъчно харчене за придобиване на висококачествени клиенти
Как да станете ориентирани към клиентите
Изхвърлете обичайната маркетингова мъдрост през прозореца
Имаше смисъл в свят, ориентиран към продукта, да се прави разлика между печеливши клиенти и не особено печеливши клиенти. Времената са се променили.
Използвайте данни в своя полза
Печеливша, ориентирана към клиента стратегия е за това как, къде и кога получавате незабавно приложими знания за вашите клиенти.
Изградете своя бизнес около най-добрите клиенти
Измислете продукти и услуги, за да направите най-добрите си клиенти още по-добри.
Докато стартирате стартиране, въпрос, който постоянно витае около целия екип-основател, е какво ще направи компанията успешна. Е, мненията са огромни и разнообразни, но данните говорят. Така че тук, въз основа на анализ, публикуван миналата година от фирма за рисков капитал First Round Capital, ние изброихме някои от факторите, които претеглят повечето спекулирани.
Следващата инфографика илюстрира процента на екипите-основатели, с тези атрибути, които се представят над средното ниво.
Как решавате кой клиент или връзка е най-печеливш? За бизнеса с повтарящи се приходи спрямо бизнеса с потенциални приходи това сигнализира за голямо разделение на възможностите. С хибридната комбинация от пазарни мрежи настъпва по-нататъшно замъгляване, това вече не е разделяне на платформи, където връзките и приятелите са свързани със социалните мрежи и клиентите, а потенциалните клиенти идват само чрез търговски платформи като eBay и Amazon.
Когато PayPal ви плати $ 10 за всяка нова регистрация в PayPal, този нов член стана ли ваш потенциален клиент, клиент, връзка или приятел? В крайна сметка PayPal спря промоцията и тази връзка никога не Ви беше предоставена. Но PayPal неволно беше създател на тенденции.
Първа пазарна мрежа за блокчейн – разрушителна?
Днес Markethive нарушава тази конвенционална перспектива, тъй като Markethive явно обединява всички тези вертикални класификации. Когато нов член се регистрира чрез вашата страница за профил с надстройка на Предприемач, той създава ценен потенциален клиент, оценен на около $ 200 поради изключителността и богатите данни, които произвежда.
Той също така представлява възвръщаемост на приходите поради естеството на потребителската монета (MHV), финансова скорост, кранове, въздушни капки и ексклузивните интегрирани платформи за търговия на Markethive, като по този начин удължават прогнозната стойност на живота на клиентите над 10 години, като разходите за придобиване са средно под $ 1 с офертата на airdrop и входящия маркетинг на SaaS на стойност над $ 2000 на месец безплатно за цял живот.
Markethive, изграден върху блокчейн, предлага пълна автономия, поверителност и прозрачност с първостепенна свобода на словото и втъкан в тъканта на това, което Markethive означава. Markethive е екосистемата за предприемачи. Като такъв MH предлага много услуги, надстройки и търговски платформи. Програмите за лоялност споделят с вас Markethive нетни приходи чрез вашите модернизирани „сътрудници“.
Цялата тази екосистема превръща всеки член, всяка връзка в дългосрочни клиенти.
Заключение
Днешният клиент представя своите изисквания към организацията и става неразделна част от тази организация. В истински взаимоотношения всички страни отвръщат. Вече не става дума само за размяна на пари в замяна на стока или услуга. Това се превърна в симбиотична връзка, която се интегрира с потока на системата, част от екосистемата, допринасяйки за финансовата скорост на тази екосистема, „Екосистемата на предприемача“.
Деб Уилямс
Аделаида, Австралия
електронна поща
Deb е пазарен мениджър за Markethive, глобална пазарна мрежа, и автор на крипто / блокчейн индустрията. Също така силен защитник на технологиите, напредъка и свободата на словото. Тя прегръща „промяната“ със страст и нейната цел в живота е да помогне на хората да разберат, приемат и продължат напред с ентусиазъм за постигане на целите си.
