उन्होंने कहा कि इस तरह की घटनाओं को रोकने के लिए सरकार की ओर से कोई ठोस कदम नहीं उठाया गया है।
वेल्स फ़ार्गो के जॉन स्टम्पफ़ को अमेरिकी वॉचडॉग द्वारा एक अभूतपूर्व कार्रवाई में बैंकिंग उद्योग से आजीवन प्रतिबंध लगाने के बाद मिला। बैंक के पूर्व मुख्य कार्यकारी अधिकारी ने राष्ट्रीय फर्जीवाड़े को अंजाम देने वाले बड़े पैमाने पर फर्जी खातों की योजना में वेल्स फारगो को गले लगाने में उनकी भूमिका के लिए $ 17.5 मिलियन का जुर्माना भी अदा किया।.
पागल कोटे को पूरा करने के लिए, बैंक ने लाखों नकली बैंक और क्रेडिट कार्ड खाते खोलने के लिए कर्मचारियों को धकेल दिया। वेल्स फ़ार्गो ने 2002 से 2017 तक 15 वर्षों के दौरान खोले गए फर्जी खातों पर अपने ग्राहकों की नियमित फीस वसूलने का सामना किया। यह 2018 के दिसंबर में 575 मिलियन डॉलर का भुगतान करने पर सहमत हुआ, जो बड़े पैमाने पर उपद्रव में $ 2 बिलियन से अधिक था। धोखाधड़ी.
बैंक ऑटो बीमा धोखाधड़ी में भी लिप्त था, जिसके कारण ऑटो उधारकर्ताओं के पास था उनके वाहनों को वापस ले लिया.
गुरुवार को, मुद्रा के नियंत्रक विभाग (OCC) ने बैंक के अतिरिक्त वरिष्ठ पूर्व अधिकारियों को “बैंक की प्रणालीगत बिक्री के दुराचार के तरीकों” को रोकने के लिए 40 मिलियन डॉलर के जुर्माना लगाया।
मुद्रा के नियंत्रक जोसेफ ओटिंग ने एक बयान में कहा,
“ओसीसी द्वारा घोषित किए गए कार्य आज एजेंसी की उम्मीदों को मजबूत करते हैं कि प्रबंधन और राष्ट्रीय बैंकों और संघीय बचत संघों के कर्मचारी वित्तीय सेवाओं तक उचित पहुंच प्रदान करते हैं, ग्राहकों के साथ उचित व्यवहार करते हैं और लागू कानूनों और नियमों का पालन करते हैं।”
OCC ने पुष्टि की,
“इन व्यक्तियों के कदाचार ने वर्षों तक जारी रखने की अनुमति दी, जिससे लाखों बैंक ग्राहक और हजारों निचले स्तर के बैंक कर्मचारी प्रभावित हुए।”
ओसीसी मूल्यांकन का नोटिस वेल्स फ़ार्गो का सामुदायिक बैंक, जो अपने खुदरा शाखा नेटवर्क का विस्तार करता है, व्यापक रूप से हेरफेर करने में संलग्न है.
“अनधिकृत उत्पादों और सेवाओं को ग्राहकों को जारी किया गया था, जिसके परिणामस्वरूप उत्तरदाताओं और बैंक को वित्तीय लाभ भी हुआ। बैंक ने एक मीट्रिक को t क्रॉस-सेल, ’या sell क्रॉस-सेल अनुपात’ के रूप में जाना जाता है, जिसने प्रति घर बेचे जाने वाले उत्पादों की संख्या को मापा। ग्राहकों को जारी किए गए अनधिकृत उत्पादों और सेवाओं ने क्रॉस-सेल मीट्रिक को फुलाया और परिणामस्वरूप स्टॉक मूल्य में वृद्धि हुई.
बैंक ने व्यापक बिक्री प्रथाओं को समुदाय बैंक के लाभदायक बिक्री मॉडल के स्वीकार्य साइड इफेक्ट के रूप में कदाचार को सहन किया, और प्रणालीगत कदाचार को पकड़ने के लिए प्रभावी नियंत्रणों को लागू करने से मना कर दिया। इसके बजाय, एक आर्थिक रूप से लाभदायक व्यवसाय मॉडल को परेशान करने से बचने के लिए, उत्तरदाताओं सहित वरिष्ठ अधिकारियों ने पूरे सामुदायिक बैंक में अवैध और अनुचित आचरण के लिए आंख मूंद ली।.
बैंक के पास उन कर्मचारियों का पता लगाने के लिए बेहतर उपकरण और प्रणालियां थीं जो अनुचित बिक्री लक्ष्यों को पूरा नहीं करते थे, यह उन कर्मचारियों को पकड़ने के लिए था जो बिक्री प्रथाओं में लगे हुए थे। जिस हद तक बैंक ने नियंत्रण लागू किया था, बैंक ने जानबूझकर केवल गैरकानूनी आचरण के सबसे अहंकारी उदाहरणों को पकड़ने के लिए नियंत्रण बनाए और बनाए रखा जो पूरे समुदाय बैंक में व्याप्त था।.
संक्षेप में, बैंक के वरिष्ठ अधिकारियों ने ग्राहकों को अनधिकृत उत्पादों और सेवाओं के प्रणालीगत जारी को रोकने के लिए कार्रवाई करने पर मुनाफे और अन्य बाजार पुरस्कारों का समर्थन किया। “
वेल्स फारगो के वर्तमान सीईओ चार्ल्स शर्फ ने गुरुवार को एक बयान में टिप्पणी की,
“ओसीसी की कार्रवाई मेरे विश्वास के अनुरूप है कि हमें अपने और व्यक्तियों को जवाबदेह ठहराना चाहिए। वे हमारे विश्वास के अनुरूप हैं कि हमारे सामुदायिक बैंक के ऑपरेटिंग मॉडल के महत्वपूर्ण हिस्से त्रुटिपूर्ण थे। ”
वॉरेन बफेट का बर्कशायर हैथवे वेल्स फारगो का सबसे बड़ा शेयरधारक है.
